服務(wù)器宕機的原因、判斷、解決,如果能了解清楚這些,這對于服務(wù)器的正常運營是非常有好處的。因為服務(wù)器的宕機是一種較為嚴重的服務(wù)器故障問題,對于很多支付行業(yè)來講是一種致命性的設(shè)備故障問題,比如:
2009年秋天,微軟數(shù)據(jù)中心的一次服務(wù)器故障導(dǎo)致T-Mobile Sidekick手機存放在微軟服務(wù)器上的用戶數(shù)據(jù)全部丟失。這些數(shù)據(jù)包括通訊錄、日程表、照片、待辦事項等等;
2013年10月雅虎郵箱進行全面改版升級,一些用戶在升級后表示賬戶存在郵件丟失的情況。12月,雅虎正式確認這次升級導(dǎo)致1%的郵箱賬戶出現(xiàn)郵件丟失問題,一些郵件耗時數(shù)周甚至數(shù)月都無法送達,這次事件最終影響到用戶數(shù)量約100萬人左右;
2015年9月,剛剛推出DynamoDB服務(wù)器導(dǎo)致亞馬遜云服務(wù)宕機,包括Redait、Tinder、Netflix、IMDB在內(nèi)的大量熱門網(wǎng)站受此影響并停運超過七個小時。
服務(wù)器是數(shù)據(jù)和網(wǎng)站的載體,如若服務(wù)器出現(xiàn)問題,那么放在上面的數(shù)據(jù)和網(wǎng)站也同樣會受到牽連,所謂皮之不存,毛將焉附!所以無論是服務(wù)商還是用戶都非常關(guān)心服務(wù)器的正常運營問題,以及當出現(xiàn)問題時,服務(wù)商能否快速解決,保障用戶的利益不受損害。下面我們就一起來看下造成服務(wù)器宕機的原因到底有哪些,以及如果出現(xiàn)宕機,我們又該如何解決。
服務(wù)器宕機是每個服務(wù)器商都遇到過的問題,一般出現(xiàn)宕機的原因有:
1、服務(wù)器性能的原因
性能問題中,常見的服務(wù)器宕機原因是運行很糟糕的SQL,但也不能確定一定是這樣的,還有其他的可能,比如也有些問題是由于服務(wù)器Bug或錯誤的行為導(dǎo)致的。
此外,較差的Schema和索引設(shè)計是第二大影響性能的問題。
2、運行環(huán)境的原因
如果是運行環(huán)境問題,那么常見的就是磁盤空間耗盡。
3、數(shù)據(jù)丟失或損壞的原因
數(shù)據(jù)丟失,一般情況下是由于droptable的錯誤操作導(dǎo)致,并總是便隨著缺少可用備份的問題。
4、復(fù)制的原因
如果是復(fù)制問題,那么一般是由于主備數(shù)據(jù)不一致導(dǎo)致的。
既然了解了服務(wù)器宕機的原因,那么如何判斷或查看服務(wù)器宕機的原因呢?
(1)查看是否是誤操作導(dǎo)致
(2)查看是否是應(yīng)用程序異常導(dǎo)致
(3)查看是否是應(yīng)用程序?qū)е聝?nèi)存溢出或者泄露,outofmemory導(dǎo)致
(4)查看是否是流量負載過大導(dǎo)致
(5)查看是否是遭受黑客入侵攻擊導(dǎo)致
當查出造成服務(wù)器宕機的原因后,我們又該如何進行解決呢?
1、發(fā)現(xiàn)服務(wù)器宕機后,及時聯(lián)系服務(wù)器商解決相關(guān)問題,因為也許短暫的宕機,會給你帶來重大損失。
2、做好防范準備?梢酝瑫r運行兩個網(wǎng)站服務(wù)器,存放相同的內(nèi)容,當一個出現(xiàn)問題時,立即啟用另一個即可。
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